Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme laufen.

Dennis Kellner von Bergen
IT-System­administrator

Rundum-Betreuung – Managed Services

Wir sind Ihre IT-Abteilung

Die meisten unserer Kunden beschäftigen keine eigenen IT-Mitarbeiter. Sie zählen darauf, dass wir – als quasi ausgelagerte IT-Abteilung – alles im Griff haben. Und genau das ist unser Anspruch. Wir kennen Ihre IT-Infrastruktur und Ihre eingesetzte Software. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Sorgen und Nöte in Sachen IT.

Um diese jedoch möglichst gering zu halten, bieten wir Ihnen ein umfassendes Service-Angebot, gepaart mit effektivem Monitoring, durch das wir stets alles im Blick haben. Bei diesem Gesamtpaket sprechen wir von Managed Services: Wir managen die Dienste und IT-Ressourcen, die Sie im Arbeitsalltag benötigen.

Sie haben die Wahl

Als Kunde entscheiden, wieviel Service Sie haben möchten:

  • Reines Monitoring und Service bei Bedarf
    Wir überwachen Ihre Systeme und informieren Sie, wenn wir Auffälligkeiten oder Störungen feststellen. Sie buchen unseren Service so individuell wie Sie ihn benötigen.
  • Monitoring und laufende Wartung
    Neben der Überwachung nehmen wir regelmäßige Wartungsaufgaben an Ihren Systemen vor. Auch hier buchen Sie im Bedarfsfall zusätzliche Leistungen hinzu.
  • Full-Service
    Ein Full-Service-Vertrag sichert Ihnen Ihnen ein monatliches Kontingent an zusätzlichen Serviceleistungen zu gibt Ihnen das sichere Gefühl, dass wir uns um alles Notwendige kümmern, damit Ihre IT einfach läuft.

Detlef Thomsen, GSP - Gerlach Schneider Partner Architekten

„Fachkompetenz und Professionalität gepaart mit Freundlichkeit und Spaß an der Arbeit, so kennen und schätzen wir die avantro GmbH seit vielen Jahren. avantro steht für Identifikation im Job – ob bei komplexen Aufgabenstellungen oder Problemlösungen bis hin zu den alltäglichen Serviceleistungen.

Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und haben das Gefühl, als Kunde mit dessen Bedürfnissen und Ansprüchen stets ernst genommen zu werden.

Es freut uns sehr, einen so qualifizierten und gleichermaßen kundenorientierten IT-Dienstleister mit der ganz persönlichen Note an unserer Seite zu haben.“

Detlef Thomsen, Architekt
Partner bei GSP GERLACH SCHNEIDER PARTNER ARCHITEKTEN
seit 2009 Kunde von avantro